Logo von Hammer Haustechnik-Partner, grün-weiß-orange.

Wir sind für
dich da!

Kontakt

Stellver­tretender
Kundendienst­leiter (m/w/d)

Standort: Prittriching (Landkreis Landsberg)

Direkt bewerben

Wen wir suchen:

Du bist jemand, der gern organisiert, mitdenkt und anpackt. Du hast ein Gespür für Menschen, verstehst Technik und kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten – ohne die Kundenzufriedenheit aus dem Blick zu verlieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Fachverstand, Übersicht und dem Willen, Verantwortung zu übernehmen. Als Stellvertretung der Kundendienstleitung bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Servicebereichs ein – fachlich, organisatorisch und menschlich.

Du erkennst dich wieder?
Jetzt bewerben!

Das können wir dir bieten:

Faire Vergütung mit Extras

Solide Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld – plus attraktive Sonderzahlungen.

Zukunfts­sicher aufgestellt

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Allianz Direktversicherung sorgt für langfristige Sicherheit.

Rundum abgesichert

Gruppenunfallversicherung mit zusätzlichem Krankenhaustagegeld – auch außerhalb der Arbeitszeit geschützt.

Attraktives Arbeitszeit­modell

Attraktives Arbeitszeitmodell in Vollzeit – jeden zweiten Freitag frei.

Top Ausstattung

Hochwertiges Werkzeug, gepflegte Firmenfahrzeuge und moderne Arbeitskleidung sind selbstverständlich.

Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen

Freundlicher Pausenraum, moderne Sanitärräume und ein Team, das zusammenhält – keine Floskeln, sondern Alltag.

Dir gefällt was du liest?
Jetzt bewerben!

Wobei Du uns unterstützen wirst:

  • Führung und Koordination unseres Kundendienstteams
  • Aktive Mitarbeit bei Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung
  • Erstellung und Optimierung von Einsatz- und Ressourcenplänen
  • Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Überwachung von Budgets, Nachträgen und Abrechnungen
  • Technischer Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende
  • Weiterentwicklung von Abläufen und Standards im Servicebereich
Dir gefällt was du liest?
Jetzt bewerben!

Was Du bereits mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise im SHK-Bereich)
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, gerne mit Führungs- oder Koordinationserfahrung
  • Kenntnisse in VOB/B und DIN-Normen (von Vorteil)
  • Freundliches, souveränes Auftreten – intern wie extern
  • Organisationstalent und Kostenbewusstsein
  • Technisches Verständnis für SHK-Systeme und Serviceabläufe und sicherer Umgang mit MS-Office
  • Führerschein Klasse B
Du erkennst dich wieder?
Jetzt bewerben!

Bereit für deinen nächsten karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit echter Entwicklungsperspektive. Wir freuen uns auf dich!

Du erkennst dich wieder?
Jetzt bewerben!
Blaue Fahnen und Auto im Freien vor Bäumen.
Hammer Logo, Dein Haustechnik-Partner

Verfügst Du über technische Praxis im Kundendienst (z. B. Wartung, Instandhaltung, Störungseinsätze)?

Hast Du bereits ein Kundendienstteam geführt oder Einsätze geplant?

Wie sicher fühlst Du dich im direkten Kundenkontakt – auch bei Reklamationen oder schwierigen Situationen?

Kontaktdaten

Wir melden uns in den nächsten Tagen bei Dir!